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蘋果“饑餓營銷”損人不利己

發佈時間:2012年01月19日 15:08 | 進入復興論壇 | 來源:齊魯網 | 手機看視頻


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    1月13日,iPhone4S手機在中國內地開始發售。但由於排隊人數過多並爆發衝突,蘋果公司當天即宣佈在京滬兩地的零售店暫停銷售iPhone4S,顧客仍可以通過Apple在線商店預定。對此,很多網民認為,排隊盛況係蘋果營銷部門人為製造,是蘋果公司慣用的“饑餓營銷”手段。也有網民認為,蘋果受“果粉”追捧反映了蘋果良好的價值、品質和信譽,但“饑餓營銷”策略卻凸顯出蘋果市場責任心的欠缺,恐會對其品牌産生副作用。

    隨著在市場競爭的日趨激烈,商家們紛紛打出了各種營銷牌,諸如“節日營銷”、“事件營銷”、“名人營銷”等等,都是商家慣用的手法,這些營銷也的確給商家帶來了不薄的利潤,也讓消費者對這些營銷慢慢認可。但不管是什麼營銷方法,筆者覺得營銷方法都要“利己不損人”,或者説既要利已,也要利人。如果是利己損人,就不是健全的營銷,也不會是讓人認可的營銷。

    而蘋果在此間的中國市場上發售iPhone4S手機採取了“饑餓營銷”的策略,這種營銷方法似乎玩過了火,是一種損人利己的方法,結果非但不能利己,而且會既損人也不利己,反而讓“饑餓營銷”饑餓了自己,更饑餓了消費者。

    一是“饑餓營銷”方法先是要讓市場上的iPhone4S手機出現斷貨的局面,從而形成搶購風,給人印象上是iPhone4S手機出現了熱銷局面,但事實上更反映了蘋果在市場上的準備不充分,而非真正的熱銷,給客戶造成一種逆反心理。

    二是搶購如果是虛假的,那麼真正的客戶也會“敬而遠之”,也不會去趟這池春水,更不會無緣無故的錯愛。事實上,蘋果玩的是託兒搶購,是一種虛假的“饑餓營銷”,而非真正的市場上真的缺貨少量,只是蘋果通過這樣的方法,讓客戶去認可,結果偷雞不成反蝕米。

    三是客戶愛上了iPhone4S手機,不可能是“狼愛上了羊”,而是“羊愛上了狼”,結果羊被都吃掉了,沒有羊的時候,狼也會瘋狂,狼也無米下炊。這是一種自欺欺人的營銷法,而不是真正的營銷法。

    什麼事不能玩過火了,也不能損人不利己,實際對於商家的最佳選擇性是利己利人,這才是最大的贏家,否則市場也會拋棄你,客戶也會拋棄你,讓自己成為孤家寡人。

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