投訴內容:
事實經過:2014年2月份快要過年的時候吧 我通過瀋陽德邦物流公司 興華街 小北一路站點發出了一件貨物 並聲明貴重 並同意額外付費打木架 並且保價了 結果到了目的地我的物品出現了三處破損現象 德邦期初很不愛管 並要求我支付運費才能從目的地返回瀋陽 於是我沒有妥協 最後他們的負責人內部帶貨的方式于我協商將我的貨物反回瀋陽 回來的時候説只能賠償我400元錢!還是需要扣除運費我才能得到100多元錢的賠償金額 我的貨物價值1萬元 我保價也是保了一萬元 他們是從什麼角度上來給我做的賠償額度呢! 我現在很無助!請求好心的人幫幫我啊!
德邦物流的客服電話沒有什麼用的 基本都是自己家向著自己家的人 一旦是和賠償挂鉤 一直拖一直躲! |