投訴單位：蕪湖市盛華圖書有限公司

投訴內容：
本人于2014年3月10號在網上購買華圖2014安徽省公務員考試書，付款後這麼久一直未收到貨，已經確定地址沒有填錯，聯絡店主，店主告知不能全款退錢，並説快遞人員説安慶二院沒有我這個人，望貴部門給予消費者幫助。