投訴內容:
一月在天虹萊爾斯丹買了雙短靴 打完折扣後800元 買回去穿的第一天就發現拉鏈壞掉了 馬上聯絡了店長 他們説我已經穿在腳上了 拒絕為我換貨 叫我把鞋子拿回去修 我人在漳州 沒辦法過去 只好郵寄過去 費用也要求我這邊出 這雙鞋子直到三月份才修回來 但是鞋子上面的邊沿都被弄壞了 我去找他們店長 店長説不是皮的質量問題 拒絕退貨 花了800元買的鞋子 一天沒穿到就壞掉了 還是我這邊承擔了所有的運費 最後又跑一趟廈門 買了一雙拉鏈壞了 最後邊緣也是破破爛爛的 店長理所當然好像我就是要承擔這樣做工不好的鞋子 |