投訴單位：天貓

投訴內容：
2013年10月14日在淘寶天貓上買了四件套，付了定金49元，11月11日未付尾款，14日發現交易已關閉，不能在付款也不能退定金，當時聯絡賣家客服 系統消息 (16:23:33) 您發送了一個振屏. 查看原文南方寢飾家紡旗艦店:子青 (16:23:35): 淘寶關閉了 查看原文絕命戰士 (16:24:18): 可否拍另外的把錢補給你們。總不會是淘寶網把這個錢吞了吧 查看原文南方寢飾家紡旗艦店:子青 (16:27:12): 這個不行的啦 查看原文絕命戰士 (16:27:50): 那要如何呢。就是這樣訂金歸你們了？ 查看原文南方寢飾家紡旗艦店:子青 (16:28:23): 淘寶，不是我們 查看原文絕命戰士 (16:28:50): 這個錢歸淘寶了？ 查看原文南方寢飾家紡旗艦店:子青 (16:29:02): 對啊 查看原文絕命戰士 (16:29:38): 我知道了。 後打天貓客服，只説定金不能退。之前11月11日最後一天付定金，天貓或是商家也未打電話提醒付款，直到14日我自己才發現。我並不要求退款，只要繼續交易也不行嗎！太霸道了！