投訴單位：榮事達廚浴

投訴內容：
本人2011年7月購買一台榮事達壁挂爐，于2011年11月開始使用，12月份壁挂爐無法啟動，經經銷商檢查是主板故障，換了一個主板，故障消除；2013年冬季剛剛開始使用又出現故障，無法正常使用，經經銷商與廠家人員（廠家正在鄯善縣搞活動）檢查沒有結果，已10幾天過去了，至今未解決，給我的生活帶來諸多不變和煩惱，該産品使用至今故障不斷，存在嚴重質量問題，無法正常使用，本人強烈要求更換。現已進入採暖時節，壁挂爐故障無法取暖，望儘快解決為盼！不勝感激!