投訴單位：天貓平臺

投訴內容：
我在2013年10月2日在天貓平臺上買了款三星S22C570H,訂單號432731752128050。旺旺：zhongzhongweiwei.商家描述上是“全球唯一可以秒殺JPS屏的顯視器，顯視器效果超IPS屏數倍"。我看到這樣的廣告信以為真，就拍了，我在10月3號收到貨，原來效果根本沒有描述上的那麼好，很刺眼，實在是沒法用。我在4號就要求退貨，平臺商家説是沒有質量問題不讓退。我就讓天貓客服介入，可是天貓客服在20號後才給我打電話，説打開了包裝就影響了二次銷售了，除非商品有質量問題才讓退。感覺自己是進了黒店了，怎麼有這樣的店。現在我都又買了一個了，想到傷什麼也不能傷眼睛。肯請您們幫我去和天貓的人説説道理，讓我把這個退掉，1000元對我一個工人來説很不容易。圖片是屏幕截圖