投訴單位：TCL

投訴內容：
2012年4月10日，在陜西安康市漢濱區永兆大廈賣場購買TCL品牌3D電視，型號：L43F3300-3D，購機後並未使用，9月份開始使用沒有幾天，就無法開機了，更換了一台同型號新電視，10月17號電視開機後屏幕陰影和條紋不斷出現，導致無法觀看電視，撥打售後電話，10月18日維修人員上門告知我們這個機型的電視有問題，可能需要整機更換，讓我們自己去選擇，如果選好後根據當時的我們購機的價格進行補差價，但是竟然還需要我們提供折舊費用，簡直是可笑，電視屬於大型家電産品，産品壽命和週期相對其他産品較久，我們的電視實際使用壽命才1年不到！我在網上也查到，他們這款産品的同批次在全國都是如此，質量太差，引起投訴達很多起，請315幫助我們向TCL要一個合理的説法，我們堅決不與給折舊費用！