投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
9月30號在蘇寧易購買的手機，一直拖到現在2013年10月19號還沒有發貨，也不退款，也沒有明確答覆，最初網頁上標注為10月3號到貨，其間蘇寧一推再推，一直不發貨，客服也一個比一個牛，都説24小時回電，沒有一個回的，無奈選擇在2013年10月13號，結果到現在也不發貨，也不退貨，客服一直説在維護，客服則是一直反饋，無奈