投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
投訴事實: 本人于2013年9月6日晚在蘇寧易購網站上購買了一部尼康數碼單反相機D7000（訂單號：3004111769），下單後隨即收到蘇寧易購的郵件確認已收到本人的訂單，接著也收到短信確認將於2013-09-07日派送，第二天，蘇寧易購進行短信通知已進行派送環節，下午本人電話聯絡派送員，告知接到蘇寧客服通知，此訂單不予派送，本人隨後諮詢了蘇寧客服人員，對方卻聲稱該相機的價格在網站上顯示有誤（國美天貓促銷價格5600多），因此他們拒絕發貨，並要求我配合取消訂單，本人對此解釋非常不滿。但隨後發現蘇寧易購卻給其他客戶發貨，我致電客服並明確表示了希望蘇寧易購能一視同仁的發貨！但蘇寧的客服人員竟聲稱“這是蘇寧總部通知不予發貨，請我配合進行退換（態度非常強硬），然後叫我從新購買，”。直到目前，蘇寧易購仍未給出滿意答覆，因此本人特向3.15維權平臺反映該問題，希望貴平臺能夠協助敦促蘇寧易購尊重消費者的合法權益，按照已成立的合同儘快發貨，還消費者一個平等，安全，有序的購物環境！