投訴單位：美的集團

投訴內容：
本人于2013年5月購買美的電磁灶一台,型號：(C2-SH352)。3個月後發現使用什麼功能鍵都處於保溫狀態，由於不太使用當時也沒在意。今年6月開始隨著使用頻率增加這個問題越來越明顯，造成無法炒菜等等，7月中旬第一次拿去美的在杭特約維修點維修，（杭州市江幹區愛富電器維修部） 3天沒反饋，我打電話過去問才告知該灶沒問題，當時在維修部試了是沒問題後拿回家，第二天又不好了。從7月中旬到9月21日合計拿去修過7次。其中我近10次撥打美的客服，回復都是客話、套話，（維修部是和我説過打客服沒有用的）就是不解決問題。9月11號我又拿過去修在修理部試了又好了，只能再次拿回家，回家一用又不好了，當時維修部人員上門來處理，看後告知是有問題，會聯絡廠家換版子，一直到9月20號來電告知廠家版子到了可以去修了。22號拿過去修，付了300元修理後拿回家用結果還是不好，去電維修部要求上門來看，反饋説沒人。接著我又打美的客服，還是客話、套話。説會給我反饋的，結果到目前還沒有反饋。我真不知道現在該怎麼辦了，（很多細節不在這裡説了，反正客服、維修部服務很差）都影響家裏生活了。拜託！