投訴單位：宏達通訊有限公司

投訴內容：
我的htct328d款手機，7月份開始出現黑屏，就是下面按鍵燈亮，一開始把電池拿下來重新裝就好了，最後要碰運氣，後蓋還不能蓋上，蓋上就直接黑屏。到9月份，完全黑屏不能使用。在網上一查，才知道很多人都出現同樣故障。説是設計有問題：LCD與PCB的連接器翻轉180度連接在主板上，由於超薄設計，厚度限制，此連接器未做保護，只在上方貼了層標簽，相當於裸露在外，位置就在電池倉的右端，所以按動屏幕左下方時特別容易出現黑屏，並且此連接器設計高度高過電池倉低端。電池在衝、放電過程中，手機在觸摸過程中都會對此連接器造成衝擊，造成接觸不良。同時不排除連接器的軟排線FPC在彎折中與機殼的地方存在干涉，機殼的尖銳角在反復按動中對FPC有切割的力，時間久了將造成FPC斷裂。只有到這裡尋求幫助。