投訴單位：珠海格力電器股份有限公司

投訴內容：
2011年2月12日購買的格力涼之靜系列的挂式空調，出現E6不能運行工作，打了維修單位的電話，維修人員第二天來了經過檢測説是室外機的主板壞了要更換主板，説是要等一段時間，過了有快一個月了維修人員拿了一塊板子過來説是主板發過來了要幫我們更換，進行核對之後型號不一樣，沒修成還要再等幾天了，又過了三四天，維修人員又拿了一塊板子過來，在更換的時候發現多了一個線頭，又説和我們的型號不一樣換不了，就這樣又沒修成，維修人員告訴我們還要繼續等，一直等到現在了，還是沒有修好，差不多已經有快兩個月了，中間也有打過維修單位的電話進行詢問，回復我們的是主板還沒申請到，還要我們再等等，打給客服4008365315，客服給我們的回復就是説幫我們催促一下，讓當地維修部給我們回電的，在網上也有提交過維修登記表格，以及投訴表格均未見有任何回復，我們找不到相關的負責人或部門來解決這個問題，格力空調的售後維修實在是太難了，希望能通過315的平臺幫我們消費者來維護一下利益能夠儘快幫我們把空調修好 購自商店：匯祥家電 維修單位：2664390