選擇去向
投訴單位:去哪兒網
投訴內容: 我于9月3日在去哪兒網下單並支付定金,預訂了9月19日和9月20日在開元寧波九龍湖度假村,共2晚2個房間,訂單金額432元,已付定金50%共216元。之後其網站在未與我溝通,得到協商同意的前提下,單方面取消了訂單,使我受到了損失。望能夠幫助我維護消費者合法的權益。