選擇去向
投訴單位:蘇寧易購
投訴內容: 8月23日下的單,8月27日到手的htc 801e,到手後發現,該手機的處理器實際上是APQ8064,而不是蘇寧易購網站上標明的APQ8064T(也就是驍龍600系列的),要求退貨。我頻繁的給他們客服打電話,他們説沒有質量問題,不給退。我繼續打電話,最後他們説確實是他們的失誤,但還是不給退貨,我要求蘇寧給予我一定賠償並退貨。