投訴單位：深圳市珍愛網信息技術有限公司

投訴內容：
高級會員退款： 本人從交費8月27號 至 9月2號，一共6天，未曾使用他們的珍愛通服務，從第二天起（8月28號）就申請退款，但一直拖，拖到最後還是不退款, 我們就算在淘寶集市店裏買東西，即使對産品不喜歡都是沒理由退貨的，但珍愛網這麼大規範，不理消費者的權益，連一個小網店的保障還少。我只是打工一族，掙的都是辛苦錢、血汗錢，我要討回我的錢，請求消費者委會能為我們廣大的星斗市民維護權益，感謝。 由於填寫內容有限制，具體詳情可聯絡本人。