投訴單位：北京申通公司

投訴內容：
我的快件是27號寄出，寄往北京海定區香山路東小府1號中國林業科學研究院。原來打算自己29號到林科院後，快遞也差不多到了，正好可以用上自己的生活物品。29號快遞到達北京。然後北京總部打電話給我確認了一下地點後，説下午可能就會送到我這邊，然後我等了一下午沒有到，30號早上電話説上午送，沒有送，下午也沒有送。。。。然後31號,1號，2號每天上下午都電話催他們送，接話員都説上午，或者下午送，可是都沒有送，一次次欺騙我，這讓我很火。2號下午電話到北京總部和上海總部反應，讓公司上級部門催下讓他們送，然後下午有人（15301126188）打電話給我説晚上給我送過來，然後我等了一晚上，依然是忽悠我的。作為一個公司信譽來源與誠信服務，可是你們的子公司網店這樣一次次次欺騙客戶，是在損害你們公司的聲譽。最討厭不是慢了點，而是不講誠信，這讓我很生氣，很難讓人對你們信任，再用的申通快遞服務！ 希望申通總部能夠規範下下面的網點服務，對這些不講誠信的單位和個人進行處罰和批評，改正服務態度和提高服務質量。 為了維護自己的權益，我要投訴他們。請你們儘快給我處理，謝謝！