投訴單位：天天快遞

投訴內容：
我8月22日，在天天快遞郵寄一份發票到遼寧省大連市 遼寧師範大學西山校區。 8月27日，到了大連，結果是當地派件點在整頓，不派件，被迫退回； 但是收件人和發件人都沒有接到電話通知。 打客服，4001888888，回復是，等發件人收到快遞後自己再發其他快遞。 經查，8月29日，就發回下沙，而且被簽收。 發件人（我）沒有接到任何相關電話！！！！ 一直再等…… 一直再等…… 一直再等…… 9月2日，也就是又過了三天，再打電話，給了下沙派件點的電話，讓我自己諮詢：0571-86028219 經諮詢，答覆是不好意思，發件快遞員以為自己沒有需要退回的快遞，就一直沒去查看。我問那我不打電話過去，什麼時候退回，為什麼快遞單號系統查詢上面是 已經被簽收？？？ 她回答：過幾天他們可能會看到，再給我送過來的………………………… 想投訴，給天天快遞總部投訴打了，永遠是請按1等待，直到請下次撥打請挂機。