投訴內容:
本人于13年8月20日看到走秀網正在舉行搶購秒殺活動,由於秒殺此商品原價為1619元,秒殺價為34元並支付15元快遞費,我選定商品後很快進行了付款。付款後商品一直處於備貨狀態,走秀網于8月22日打電話説此商品缺貨,要求我退貨或者是換貨,但我要求走秀提供換貨鞋子的樣式及顏色,走秀網以供貨方隨機發貨為由推脫不能確定鞋子的款式及顏色。後我要求如接受隨機發的鞋子不喜歡或者不適合可不可以退換,走秀網聲稱不能承擔往返運費要求我自理。8月26日及27日又與我聯絡,依然是這樣的答覆,如果不接受就讓我退款,至今9月2日再不再與我取得聯絡,商品依舊是備貨狀態。如果每個電商都已秒殺後無貨為由要求買家退款而賺取用戶瀏覽量不知道此法可不可取…… |