投訴單位：北京易迅騰飛電子商務發展有限公司

投訴內容：
我于8月28日在易迅網上拍的華為A199（C710）雙模雙待白色手機一部，金額是1598元，第二天下午收到貨，後打開發現該機子外觀材質不好，開機速度很慢，質量不怎麼樣，隨即打電話給售後要求退貨，當天售後叫物流上門取件，他們拿去檢驗説機子沒問題要原物發還，還説千元以上商品不支持誤購，我説你機子外觀跟廣告上描述也不相符，他們説廣告圖片僅供參考，所以不予採納我的退貨要求，我多次投訴但都無果，所以希望315能幫我解決這個售後問題。