投訴單位：青番茄網上圖書館

投訴內容：
1、青番茄網上圖書館網站（www.qingfanqie.com） 2、撥打唯一的客服電話400-617-5553無人接聽； 3、退款申請發出1個月了，沒人理會； 4、網站上可以搜索到投訴青番茄的信息很多，但大家都沒有反饋的途徑和解決問題的途徑； 5、青番茄網上圖書館以免費借閱圖書為藉口，收取押金，並不履行服務，也不給予退款，現在更是無法聯絡對方； 以上情況明顯是涉及商業詐騙，請315部門了解並給予解決； 另：我在青番茄網上圖書上花費1200元，辦了兩張卡，只成功借閱了一次圖書，再也無法借閱到圖書，也無法與對方聯絡，退款也無法辦理。