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投訴單位:遠成物流

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我8月4日從拉薩通過摩托車俱樂部聯絡遠成物流發摩托車一輛,貨物18日到達鄭州後一直壓貨不發,多次聯絡遠成物流客服稱摩托車俱樂部未付運費,當時在付款時遠成物流工作人員也在現場,我問付款給誰時,對方稱給誰都可以,我們是合作單位,並填寫了貨運單,付款金額都已表明,付款方式是發付,現在已經壓貨13天,多次聯絡遠成客服和拉薩服務部,都説馬上發貨,到最後都不了了之,物流內部溝通問題也要客戶承擔責任? 發貨單上表明貨到我不提貨要付倉儲費,那發貨一直不到 物流是否要承擔賠償? 要求儘快發貨!!

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