投訴內容:
我于2012年4月14日在唐海蘇寧電器購買的一台長虹32寸液晶電視,型號為iTV32650X 于最近出現屏幕有黑色橫線,電話長虹售後過後上門技術人員告知是邏輯板壞,不在免費保修範圍內,換邏輯板需要720元,另外上門服務費160,還加工時費,等於維修一下大概要1000元,購買的時候總價是2090元,經諮詢長虹售後被告知液晶電視邏輯板不屬於主要部件,不給以免費保修,同時將保修的主要部件邏輯組件説與邏輯板不是一個東西,長虹如此保修服務實在叫人生氣,試問換一塊邏輯板要720元難道還不是主要部件嗎,邏輯組件和邏輯板難道不是一個東西嗎,保修也玩文字遊戲。請求給予曝光,給予幫助 |