投訴單位：廣州鉅東網絡科技有限公司

投訴內容：
我于2013年4月份在廣西北海市購買一台由廣州鉅東網絡科技有限公司出品的友友車友汽車駕駛模擬器一台，這幾天重新安裝電腦並在該公司網站下載軟體，但軟體提示必須向客服索要註冊碼，我跟客服聯絡，客服要我提供經銷商名字及電話，我提供了以後該公司客服以該經銷商已于一年前沒有再已公司簽約為由拒絕向我提供註冊碼以及售後服務。導致我購買的機器無法正常使用。