投訴內容:
本機在購買到7月中旬出現壞屏在8月1號更換,第二次出現屏壞是在8月13號晚上出現一個小亮點,到了14號早就出現整個屏幕是自然裂屏,在右角方一直斜裂到左下方,這情況反給了當地售後,他們來拍照片後産家鑒定是人為,不給免費保換,一個産家就售後人員拍幾張相片就能鑒定為人為,沒有出具有力的鑒定證據,讓我們不能接受,再説如何是人為,我們不可能用力去敲打呀,為什麼就是人為,誰會和人民幣過不去,他們説的人為就是依據嗎?他們行規裏的潛規則就視我們為弱視群眾,我強烈要求他們出具屏幕出産的質量鑒定還有第三方權威機構的人為證據鑒定書,全讓各相關部門來維護消費者給我們公平。同時廠方拒絕我就必須享受國家規定的三包,全額退款 退貨 免費更換理所應當,請維護消費者,我們是冤枉的。
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