投訴單位： 珺雅數碼專營店

投訴內容：
2012年12月24日，在淘寶天貓商城 珺雅數碼專營店 購買一部諾基亞800c手機， 于2013年2月03日在該店購買的諾基亞800c手機出現不能開機的故障，於是聯絡店家，店家要求返回，要求帶發票和保修卡，而我根本就沒看到過他給開過什麼發票，與賣家溝通後，賣家認為發票是我個人丟失， 珺雅數碼專營店不予保修，交涉無果後，本人攜機前往諾基亞售後服務點，經工作人員檢測後，答覆到此機是人為損壞不予保修，然後我又攜機前往手機維修店，要價1200元修得好，而此機的購價才1580元。 最後無奈聯絡賣家 珺雅數碼專營店 ，答覆依然是不予處理此事。不給與售後。