投訴單位：揚子壹購

投訴內容：
本人在去年看了《揚子晚報》2012年4月26日B13版關於尼康i 3手機是“正品行貨，全國聯保，售後三包”等整整半版讚美此手機的廣告後，在29日向“揚子壹購”網上訂購了該手機一台。5月3日收到快遞，拆開後發現此手機根本開不了機，充不了電，無任何手機功能。於是我根據其服務手冊上找到了指定的杭州服務點，得到的回答是：“這種型號手機，我們不管，有問題找“揚子壹購”去。”再按照廣告所標售後服務電話：400--700--7898轉2，始終處於忙音，無人接聽。也曾通過其網站進行網上投訴，回答還是讓我找這個永遠打不通的電話，及025--68518500--2；025--86853366--2，可是都一概無人接聽，我也曾根據國家《産品質量法》第40條規定向江蘇省工商行政管理局投訴，本人要求： 此手機屬劣質産品，無任何手機功能，與廣告所述不符，屬於商業欺詐行為，又無售後服務，故堅決要求退貨。