央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 其他投訴
投訴內容

投訴單位:庫巴

投訴內容:
我購買了無賠償 取消訂單! 我朋友因為快遞不到需要我代收貨,所以收貨地址上的電話填寫的是我的手機號(13583298491)我當時也下了訂單留的也是這個手機號 但是庫巴公告是按照收貨電話賠償的,造成我收到的賠償券分不清是我朋友的還是我的!要求庫巴 按照訂單賠償!!不能按照手機號賠償!!

投訴反饋

反 饋 人:央視網

反饋內容:
針對消費者下了43個訂單要求補償事宜,庫巴網公關負責人于12月12日回應時表示拒絕按照43個訂單進行賠付,只能按照對應的手機號進行賠償,即只賠償1個訂單的損失。

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片