選擇去向
投訴單位:庫巴
投訴內容: 我購買了無賠償 取消訂單! 我朋友因為快遞不到需要我代收貨,所以收貨地址上的電話填寫的是我的手機號(13583298491)我當時也下了訂單留的也是這個手機號 但是庫巴公告是按照收貨電話賠償的,造成我收到的賠償券分不清是我朋友的還是我的!要求庫巴 按照訂單賠償!!不能按照手機號賠償!!
反 饋 人:央視網
反饋內容:針對消費者下了43個訂單要求補償事宜,庫巴網公關負責人于12月12日回應時表示拒絕按照43個訂單進行賠付,只能按照對應的手機號進行賠償,即只賠償1個訂單的損失。