投訴單位：快捷速遞

投訴內容：
本人在2012／12／11從快捷速遞寄個快遞，直到今日也沒到，打過服務電話 ，説是快件到達對方因無人又退回（快捷單號：2100150402626）跟蹤紀錄説在2012／12／15已經退回，但是到今天也沒有退到我手上，打到站點，對方服務很差，説了句不能查號直接挂電話，讓人很氣憤（上海市 上海市 [21081]新陸家嘴站 金常磊 13331926629 021-58310994）望儘快解