投訴內容:
12月5日京東上買的衣服訂單號400240075 400180388 7號發的貨從上海往北京發貨 我等了3天還沒到就開始打電話問 幾乎每天打一個電話問我的快遞到哪了 客服每天和我説的話就是等 我急了就問他們你們這個大的京東不知道物流公司的電話 不知道貨車司機的電話 他們一直強調不知道,還説第三方沒有發貨,我聯絡第三方説給我發了 説京東簽收了!我去投訴 沒人能給我解決這件事 直到18號給我老公逼急了找京東北京的網點 他們才承認我的東西給我丟了 要不是我老公開車堵他們去 估計到死都不知道我的衣服丟了 他們説給我從發,我5號買的 18號給逼出來才説丟了從發 換誰誰不生氣 這事這麼大的京東就給我這麼解決是麼 換誰誰能答應 23號京東給我老公送貨 我老公不給他們錢 叫他們經理給我解決來 他們經理竟然叫送貨的報警 我靠。。京東是做大了 就這麼不顧及消費者的權益麼,以後還讓我們消費者怎麼光顧,真是個黑心的京東,我們投訴無門只好找315 期望給我們一個説法 我只想買我想要的羽絨服 現在衣服退了 大白天就零下 真夠冷的 要不是京東 我直接去實體店買去了 真夠服的了! |