投訴單位：北京京東世紀貿易有限公司

投訴內容：
本人于2012年12月12日在京東商城購買急需物品，本月19日到達本市，但是本月24日還沒有送達本人手上，物流配送公司沒有來電告知什麼情況，本人多次就此事與京東商城有關人員溝通，但是得到的答案只是敷衍了事。