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投訴單位:騰訊QQ華夏

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“無法確認您所述賬號的被盜事實,所以很遺憾無法為您提供相應的找回服務,給您帶來的不便,敬請您的諒解,謝謝!由於盜號受理系統物品找回時間上具有局限性,在180天內只受理找回被盜物品一次。”完全不負責任的客服人員,在財産被盜後答覆我“無法確認您所述賬號的被盜事實”,“在180天內只受理找回被盜物品一次”這些都有什麼依據嗎?還是純粹的“忽悠”,“敷衍”玩家(消費者)!客服電話打過N次,無其他理由!

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反 饋 人:央視網

反饋單位:騰訊QQ華夏

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本網已做曝光,詳情請點擊: 【QQ華夏遊戲玩主裝備被洗劫一空 逾500玩家遭維權難】http://jingji.cntv.cn/2012/08/10/ARTI1344569405894384.shtml 【騰訊回應QQ華夏玩主被盜案:被盜玩家需有償回購裝備】http://jingji.cntv.cn/2012/08/10/ARTI1344584179643336.shtml 【追蹤:QQ華夏玩家質疑騰訊員工克隆玩主被盜裝備出售】 http://jingji.cntv.cn/2012/08/14/ARTI1344900463863891.shtml 您可向當地的網監報案請求其受理,並向騰訊申訴。

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