投訴單位：保定警盾家園物業公司保定分公司

投訴內容：
尊敬的各位編導和主持人您好：我們是保定市世家酈園小區的業主。首先感謝你們提供了這樣一個反應民眾心聲平臺。我們反映一下小區物業的問題！ 一、物業管理不規範。二、收費不合理 強制捆綁收費，並且種種不合理收費均由物業單方面制定，從未與業主協商過。更加惡劣的是：物業把高層水費和物業費捆綁收取。有一項不交就給住戶斷水斷電。在此留言發出的時候，小區居民正被斷水斷電中！ 三、物業資質和物業管理權限問題1.據知情人士説“小區物業沒有自己的資質，而是借用保定市警盾家園物業的資質”2.當初買的時候房協議上寫的是“第一年物業由開發商指定”，但是在交工一年之後沒有續簽合同。在這種情況下物業是否有權對本小區實施管理並收費?