對於持卡人來講，最方便、安全的服務是不管刷卡消費金額大小都能收到免費的短信提示。雖然多家銀行信用卡都開通了短信服務，但有不少持卡人認為，一些關鍵日期上的提醒內容(譬如還款日) ，卻偏偏沒有短信提醒，正因為服務不到位，持卡人要多花冤枉錢。

　　賬單日與還款日有時差

　　昨天，國際金融問題專家趙慶明發微博對廣發信用卡表示了不滿，認為該卡有故意還款日到期不提醒之嫌，從而使客戶交所謂罰息。“休假在外，突然想起廣發信用卡的還款日已過，趕緊撥打95508，轉人工持續等待無人接聽！昨天還發廣告短信給我，卻無提醒還款短信，真乃缺德!”他表示，很久以前，在還款日會收到提醒短信，但現在它們寧可發送廣告短信也不發提醒還款短信!

　　廣發銀行95508客服人員昨天表示，該行每月都會在賬單日給持卡人發送信用卡還款短信，提醒持卡人本月需還款賬單金額。記者隨即又從多家銀行信用卡中心了解到，各家銀行基本上都推出了這種賬單日短信服務，有的銀行需要持卡人定制，有的銀行則是免費提醒。但由於賬單日和還款日不是一個時間，有的甚至中間相差半個多月，這往往也容易讓持卡人忘記還款。

　　銀行服務能不能再到位點，在持卡人還款前一天進行短信提醒呢？在記者昨天諮詢的多家銀行裏沒有一家銀行表示提供這種服務。一家國有商業銀行客服人員告訴記者，該行可以提供兩種短信定制服務，一是信用卡餘額變動服務；另外一種是賬單日的賬單服務。“其他服務都不在定制短信範圍內。”

　　綁定賬戶不一定能省心

　　“最好去櫃臺辦一個簽約還款，綁定還款賬戶，只要賬戶有錢會自動扣款，不用總記挂著還款。”昨天也有網友在微博裏給趙慶明支招。但綁定借記卡的戴先生也遇到了問題，“差點就因關聯賬戶不夠還錢，平白多付幾百元利息。”戴先生告訴記者，他使用的信用卡與同一家銀行借記卡辦理了關聯綁定，每月自動從借記卡中扣款還信用卡賬，因此沒太關注信用卡的還款日。

　　前幾天，當戴先生從ATM機上用借記卡取款時發現無款可取。他打電話諮詢後才知道，當天是他的信用卡還款日，因為借記卡賬戶原有餘額不足，銀行把錢全劃走了，但仍欠200多元信用卡賬。戴先生趕緊從其他的借記卡中取了錢，給信用卡還了款。

　　戴先生算了一筆賬，如果200多元沒有及時還上，銀行方面會從刷卡之日起，按每當期賬單全額以萬分之五的日利計息。“還真是一筆不小金額。“關聯賬戶不夠還錢，銀行為啥不及時短信通知？銀行的服務怎麼就不能全面週到點呢？”戴先生不禁感嘆。

　　“即使持卡人開通了信用卡短信提醒功能，但如果關聯借記卡不夠還款，也不會提前發通知短信。”多家銀行信用卡客服人員均表示，一般會在還款日後一兩天，銀行才會短信通知扣款不夠付卡賬。