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開展移動查勘定損提高理賠服務質量

發佈時間:2012年08月06日 09:12 | 進入復興論壇 | 來源：東方網 | 手機看視頻

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　　長安責任保險股份有限公司全轄推行“車險簡易案件快速理賠處理辦法”，併為每位查勘定損員配備先進的移動查勘定損設備，通過3G網絡現場辦公，並實現定損單的現場打印。此舉大大縮短了車險理賠結案週期，提高了結案率。在長安責任保險山東分公司，一個定損金額在5000元以內的純車損事故，客戶最快能在現場查勘定損後2小時內收到理賠款。

　　圖為長安責任保險山東分公司正在通過移動查勘定損設備為出險客戶查勘定損。

　　謝虎/攝影報道

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