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近日,國內市場耳熟能詳的兩大諮詢企業之一艾瑞再次被質疑“數據自相矛盾、與其他諮詢機構差異極大”。在業界,關於易觀和艾瑞誰的數據更準的爭論,從未停止過。尤其是艾瑞2007年被分眾傳媒全資收購後,業界更加關注艾瑞還能否以獨立第三方的身份保證數據的公正性。
將最近艾瑞和易觀發佈的2012年第一季度電子商務之B2C各廠商數據放在一起對比,不難發現各廠商的市場份額數據差異極大。在艾瑞數據中,天貓的市場份額佔了一半以上,比易觀數據多出14.12%。排位第二的京東商城佔比22.7%,比易觀多出5.47%。其他廠商的數據差異也不小。同樣是2012年第一季度,電子商務之B2B各廠商數據也相差巨大。尤其是艾瑞報告中排名第三的“我的鋼鐵網”佔比4%,而在易觀數據中,根本沒有“我的鋼鐵網”這一樣本。
“我的鋼鐵網”由上海鋼聯負責運營,去年4月在創業板上市。公司2011年財報顯示,營業收入3.5億元,比2010年的1.61億元增長118%。仔細研究財報,會發現收入更多來自鋼鐵現貨貿易收入,達到1.5億元,而現貨交易並不是標準的互聯網服務模型,成本高達1.46億元,凈利潤才324萬元。如果剔除其非互聯網的貿易收入,上海鋼聯2011年收入約為1.99億元,同比增幅將降至24%。業內人士分析,上海鋼聯在財報中將非互聯網業務增長與互聯網業務增長融合在一起,統一算作互聯網收入,這一做法必然導致互聯網市場觀察數據不準確。