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證券時報記者 蔡愷
近期,不少外資銀行高調宣佈,異地跨行自動櫃員機(ATM)取現免收手續費。
渣打銀行(中國)上周宣佈,該行“逸賬戶”客戶在全國所有銀聯ATM機取現免收手續費,海外銀聯ATM機取現不低於2000元也同樣免收手續費。不久前花旗(中國)亦宣佈,從今年4月1日至年底,花旗中國借記卡持有人在全球任意銀聯ATM機上查詢、取現都免收手續費。
業內人士表示,跨行異地取現免手續費,對於網點數目少、市場滲透率低的外資行來説,利於增加客戶,還省去了大範圍鋪設網點的成本。
渣打中國電子銀行業務總監莊欣偉對記者表示,渣打“逸賬戶”的客戶大部分是經常利用電子渠道的客戶,比較少佔用分支行的資源,對於從中節省下來的實體網點的相關成本,渣打願意通過減免手續費的方式回饋給客戶。
東亞中國廣州分行行長鄧醒如則對記者稱,營業網點和ATM機的覆蓋不足是外資銀行業務上的短板,推出跨行ATM取款免手續費,能有效彌補網點佈局的不足,最重要的是吸引了一些有發放工資需求的企業主客戶,因為工資卡客戶比較看重取現的便利性。