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異地跨行取款手續費究竟該不該收,一直是銀行眾多收費項目中爭議最大的一項。就在多家外資銀行紛紛打出“免費牌”並有擴大之勢時,多家中資行依舊堅守原有的收費標準不變,更準確地説是國有大行對此絲毫不感冒。
日前,渣打銀行宣佈,將其“逸賬戶”擴展至北京、深圳、廣州等全國21個城市,其中一項重要內容是,用戶可享受在內地28萬台銀聯ATM機跨行取款免收手續費。不僅是渣打銀行一家,星展銀行、友利銀行、大新銀行都對異地跨行取現手續費實行免費。
對於外資行“免費”的範圍逐漸擴大,多家中資行並不為之所動。記者致電多家中資銀行發現,這些銀行的客服人員都一致表示,暫時沒有接到任何減免異地跨行取現手續費的通知。
記者調查了15家中資銀行發現,目前國有銀行及股份制銀行中,僅恒豐銀行一家對於異地跨行取現手續費實行免費政策,而該行在北京暫時沒有設置分支機構。同時,國有銀行的收費標準相對偏高,如有的銀行該項費用12元/筆,也有銀行為交易金額的1%加上2-4元的跨行手續費,而且幾乎沒有任何優惠政策。相比之下,股份制銀行要比國有銀行優惠得多,如華夏銀行每日每卡第一筆異地跨行取款均免費,超出部分按照2元/筆的標準收取,興業銀行每月前三筆免費,北京銀行則是2元/筆。例如,持卡人是某國有銀行北京用戶,在外地ATM機上跨行取現2000元,需要繳納22元的異地跨行取現手續費,而用北京銀行只需繳納2元,相差高達20元。
對此,中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇表示,外資銀行和恒豐銀行的網點分佈範圍小、客戶少,所以有條件實現異地跨行手續費免費,給予客戶優惠的同時也能更多地招攬客戶,而國有銀行以及一些規模較大的股份制銀行已經有了固定的客戶群。
“不過,國有銀行及大部分股份制銀行還是有條件實現這項業務免費的;業務剛開始推行的時候,銀行通過收費回收成本可以理解,但成本逐漸收回,價格應該逐漸下移。”郭田勇建議道。