近期，北京、河北等地遭遇61年來最大一次降雨，當地群眾的生命、財産遭受重大損失。記者從民生保險獲悉，災害發生後，民生保險立即啟動快速應急處理機制，第一時間啟動理賠綠色通道，昨天，該公司將北京一遇難客戶的賠款送到受益人手中，而此前，7月28日，民生保險已經快速賠付了一位河北的遇難客戶。

　　7月21日的北京、河北遭受的61年來最大降雨牽動著全國人民的心，災害發生後，民生保險立即啟動快速應急處理機制，民生保險總公司在災害當日制定並下發《關於做好汛期理賠服務工作的通知》，要求全系統各家分公司立即成立理賠應急工作小組，積極主動做好客戶身份排查以及出險客戶的理賠及慰問工作，並在第一時間啟動理賠綠色通道。

　　民生保險排查遇險客戶的工作還在持續進行當中，全系統各家分公司隨時跟進汛期出險人員信息，如發現有新增出險客戶，將會及時進行處理。讀者如有線索可以撥打客戶服務電話95596報案或查詢。