投訴內容:
7月13日我在樂蜂網上買的東西,到7月19號還沒有收到,也就是上海到高郵的這點距離,7月15日我打電話問了高郵的圓通快遞説上面的面單損壞了,要上海的把面單內容要發過去,我就打了上海的圓通快遞,她説下午就給我發,第二天我就可以收到,到了7月18日的時候我還是沒有收到,我又問了高郵的圓通快遞她説還沒有收到面單,那麼我又打電話問了上海的圓通快遞,她又説馬上就給我發,晚上讓我收到,7月19日,我還是沒有收到,我又打給了上海的圓通快遞,她又説給我發過去讓我收到,可是到現在還是沒有收到。雖然我的包裹裏面不是什麼急用的東西,請問如果萬一是急用的,圓通快遞這種做事態度對嗎?我希望你們可以介入調查,保護消費者的權益,謝謝! |