投訴單位：國美電器商場

投訴內容：
本人7月7日在國美電器商場購買一冰箱付款後，國美通知大家電不能送達取消訂單，説3到5個工作日貨款返還銀行卡，現在7月17日了，10天時間過去了，打400電話永遠是我們幫您催財務。國美惡意拖欠客戶貨款，自己在網頁上承諾的3-5工作日退款根本沒有實現，一直拖延。 我要求國美立刻歸還本人貨款，並書面賠禮道歉。