投訴單位：順豐-商家-淘寶

投訴內容：
聊天記錄裏商家説退款處理，又私自發貨，等我收到快遞必須先簽字，然後才給你驗貨，驗貨出問題了，快遞又跟你説，你已經簽字，只要外包裝完好，裏面東西有什麼問題不關我們事，有事找商家！！ 我馬上要求原件退回，馬上又給了那句，你已經簽字，無法原件退回。 《快遞行業的霸王條款：先簽字後驗貨，真是太讓人恨了！》 就這樣我只能找淘寶維權，在聊天記錄記錄商傢俬自發貨的詳細記錄下，淘寶還是要求我去找快遞要什麼紅章證明書，打了電話去！那順豐快遞人員這次更狠的：我們絕對不會給你出什麼紅章證明的，如果只是電話證明使用過痕跡還行，就這樣又被快遞坑了！ 商家套淘寶，淘寶套快遞，快遞套消費者，就這樣一環套一環，淘寶商家和官方的官商勾結，快遞幫忙，就這樣強買強賣了！ 商家地址 http://plesm.tmall.com/shop/view_shop.htm 鼠標訂單編號：144539935421057 退款編號：6668647255710 鍵盤訂單編號：144416028221057 退款編號：6668841185710