投訴單位：蘇寧電器

投訴內容：
2012年六月二十一日購買美的空調（3510元）二十三號安裝，使用不到半月時間突然從墻上墜落，撞擊冰箱致使冰箱上的花瓶掉落砸傷新裝修地板，造成多處痕跡，事發後立即聯絡蘇寧，一小時後安裝師付只是將空調復位，其它損失只字未提。至今我已多次向蘇寧溝通，但對於空調墜落後，除機體面板有損傷痕跡外，以及墜落造成的各項損失蘇寧都不予解答，並以各種理由拒絕交流，現特向315求助，請儘快給予解決。