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作為全年電商界最吸引眼球的一天,618電商大戰無疑吸引著眾多消費者的注意力,給力的價格戰帶給商家的回報也極其豐厚。作為國內電商領域的領軍企業,蘇寧易購按照今年強勢推行的E18促銷規劃,在6.18-6.22精心籌備了空前力度的超級0元購活動,以參與品類多、讓利幅度清晰、消費門檻不受限、使用簡單等特點在眾多電商促銷活動中脫穎而出,在618活動第一天創造了同時在線用戶近千萬,每秒訂單峰值過千筆等上線以來的新紀錄,甚至由於系統壓力過大出現了階段性“數據栓塞”的情況。
據蘇寧易購執行副總裁李斌介紹,經過過去兩個月E18模式的預熱,消費者對蘇寧易購的促銷力度和節奏已經養成了獨有的習慣,此次618蘇寧易購拋出了最拿手的“瘋狂0元購”買多少返多少全場通用券的活動,在參與品類、數量和讓利總額度等方面均創下了蘇寧易購上線以來的新高,投入0元購的産品數量超百萬件、涵蓋了傳統家電、3C數碼以及百貨、辦公用品等全品類,全場圖書全部參與到零元購活動中,這種讓利幅度對消費者的吸引力是顯而易見的。
據了解,蘇寧易購今年2季度以來,流量、PV、訂單等指標呈急速的線性增長態勢,此次空前力度的“0元購”也再次創造了蘇寧易購上線兩年多來的新高。根據記者拿到的第一手數據,蘇寧易購10點開場的“0元購”,由於諸多用戶同時下手,創造了單秒搶購的訂單數過萬筆的罕見記錄。李斌坦承,雖然對流量激增有預期,但消費者如此大的搶購熱情還是超過了蘇寧易購的預料,突破了網站壓力負荷的上限,高峰時段系統就曾階段性出現過網頁打開速度慢等一系列超載現象。
對此李斌也專程給消費者帶來的不便表示道歉,同時他還強調正是考慮了活動力度大,所以在安排活動週期時,專門將“超級0元購”活動分佈在5天,保證消費者有更多自由選擇餘地,有效分散系統壓力,給消費者創造更好的購物體驗,希望消費者不要急於一時出現“塞車”現象。
李斌表示,針對後期還有四天的E18促銷活動,蘇寧易購一方面將繼續保持對“0元購”商品的選品和投入,做好充足的貨源準備,同時對於系統荷載也已經制定了緊急方案,以給消費者創造實惠和方便並重的購物體驗。