投訴單位：中國聯通

投訴內容：
禁止客戶使用路由器 一旦使用路由的話 網絡就會出現問題 聲稱一條寬帶只能連接一台電腦 如果是真的出於客戶自身的上網環境也就算了 像我這樣需要電腦寬帶連接的同時還使用手機wifi上網的客戶該如何呢？ 完全不顧慮客戶的用戶體驗 只是名義上的上網環境安全問題 實則就是一種利用“私規”的變相收費嘛 完全是一種私定霸王條款的醜惡行徑 這個問題不是只存在一個兩個的客戶當中 希望有更多的人加入抵制活動中 消費的同時可以讓我們擁有一個良好的環境