投訴單位：贛州旗航通訊（華為贛州售後）

投訴內容：
本人於今年4月11日在卓越亞馬遜購買了一部華為U8860（白）的手機，收到手機馬上發現有一個音量鍵用不到，發到離我們最近的（江西省贛州市旗航通訊）華為售後點去返修，然後由他們發回廠家，過了將近一個月才收到返回的手機，竟然發現手機振動又用不了，6月2日再次找到旗航通訊，他們説沒有配件需要申請，我一直等到6月18日再次把手機帶過去維修，由他們的技術人員更換配件，結果振動依然沒用，而且我原來安裝的系統及資料全部都沒有了，最後他們還要求我把手機放到他們那裏讓他們慢慢研究，並且在此過程中態度惡劣，來來回回耽誤了我一個多月的時間還有跑來跑去的車費、精力，居然毫無歉意，沒有半點最基本的禮貌，連一般的社交禮儀都不顧，更不要説身為專業的售後人員應該有的職業道德