最新LED週刊歡迎下載！>>

　　文/

　　中投顧問

　　近期，阿裏巴巴旗下B2C平臺天貓宣佈與9家快遞公司達成戰略合作，並承諾今年年底前，將給合作快遞公司帶來超過50億元服務貿易交易額，9家快遞公司也將針對天貓平臺定制多項專屬服務。這些快遞公司將針對天貓推出超過5000多條城市間線路的“次日達”與“1—3日限時達”服務，未來還將陸續開通快捷貨到付款，晚間配送、預約時間、上門退換貨，自提等服務。

　　天貓前身為淘寶商城，這一B2C領域一度被消費者將其與淘寶網的C2C平臺混淆，而作為C2C平臺的淘寶，由於賣家良莠不一，致使其定位長期處於“價格低，質量劣”的狀態，也使淘寶商城難以從這一氛圍中掙脫出來。中投顧問IT行業研究員王寧遠

　　指出，隨著電商領域的競爭日趨激烈，不少電商巨頭開始掀起價格戰，這使産品間的價格差別大幅減小，價格優勢削弱。

　　2012-2016年中國IT諮詢業投資分析及前景預測報告2012-2016年中國IT外包市場投資分析及前景預測報...2012-2016年中國IT服務市場投資分析及前景預測報...更多相關研究報告>>而在價格相差不大的情況下，消費者更傾向於選擇有品質保障的産品，因而B2C呈現火爆局面，淘寶商城雖然也是定位於B2C，但是卻由於與淘寶網同屬於一個平臺，因此常被消費者認為是品質難以獲得保障的産品銷售平臺，為了改變這一消費定位，淘寶商城更名為“天貓”通過以“貓”這一優雅、挑剔、有品位的意象物而重新定位淘寶商城。

　　中投顧問

　　研究總監張硯霖指出，在B2C的競爭中，低價已經達到了一定的極限，價格戰的競爭已經讓各大B2C廠商處於“賠本賺吆喝”的經營狀態，如何才能夠進一步提升其品牌定位呢?此次天貓採取和物流商合作，並承諾“次日達”、“1-3日限時達”服務，並願意以免單來加強企業誠信度和此次活動的影響力，從而進一步提昇平臺定位。

　　中投顧問

　　發佈的《2011-2015年中國電子商務市場投資分析及前景預測報告》指出，示2011年中國網絡購物用戶規模已達2.03億人，同比增長28.5%,其中B2C業務增長迅速，未來幾年各大電商間競爭將日趨激烈。