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和訊網消息 5月31日,由安徽省證監局支持,和訊網聯合《徽商》雜誌社共同舉辦的“2012資本中國巡迴論壇-合肥站”活動在安徽報業大廈舉辦。我談一下會長跟我談過的命題,企業如何走出困局的經營之道。和訊財經傳播研究所所長王正鵬在演講中表示:第一,整合傳播,全傳播;第二,一個口徑;第三,三重溝通;第四,道德敬重。
王正鵬指出了四個企業社會化傳播方法論,首先,是整合思想,把平面媒體報道,網絡媒體轉載,社區聲音,機構話語,股民的行為放在我們輿情監測的範圍內,我覺得有時候帖子比一個報紙的新聞影響還大,這就是一個整合的思想。此外,要拋棄掉印刷思維,很多報紙都在叫全傳播,舊媒體跟新媒體要同步統籌考慮,而且有些東西是我們不可控制的,我們在搜索引擎上是不可能刪掉的。大家要以為地方企業不會成為全國事件的中心。網絡傳播把報紙版面的解構了,還有就是無縫傳播,在很多企業的上市公司,早晨在上班的路上,證監局或者保監局、銀監局、國資委的領導已經把電話打過來了,説你們企業有個負面,我記得在兩年前大家得到辦公室把電腦打開才能看看新浪跟和訊網有沒有什麼負面的,但是他們現在在路上已經看到了這個信息了,這就是整合傳播之道
第二,他説,叫“一個口徑”,任何時候只有一個新聞發言人,一個聲音出來;第三,是三重溝通,跟企業形象傳播的模式不一樣的,跟政府的溝通,跟銀行、跟供貨商、跟普通股民的溝通是一樣重要的,他們每人都有一個自媒體,他都可以去寫、去傳播。
最後,王正鵬指出道德敬重很重要。互聯網是部落社會,它有人情特點,我們大家都是微博寫作者,或者我們都是媒體同行,我們都在從事新聞傳播,我們慢慢琢磨這句話,互聯網是個人情社會,一定要道德敬重,未來的3-5年會我們更能琢磨出其中的含義。