昨日，山東保監局發佈了2012年行政處罰事項。該文件顯示，今年前5個月，山東保監局共對在魯險企分支機構及相關個人開出20張罰單，總計罰款金額109萬元，涉及14家險企分支，5家保險仲介，華泰人壽、中荷人壽、國華人壽、百年人壽的山東分公司在列，而大型險企中只有人保人壽山東分公司因為虛列費用，委託無展業證人員開展業務並向其發放佣金而被罰10元。

　　從處罰的原因來看，有11張罰單的處罰理由涉及營銷員無證上崗，即保險公司或仲介委託未取得保險代理從業人員資格證書的人員從事保險銷售活動或委託未取得保險營銷員展業證的人員從事保險銷售活動。其次便是虛列費用、虛開發票等造成的會計賬目不實問題。

　　如安華農業保險濰坊中心支公司將直銷業務、無保險代理從業人員資格證書人員代理的業務，虛挂在部分已經離司的代理人名下提取手續費，以及為避稅等目的將部分代理人代理業務虛挂在已經離司的業務人員名下。

　　華康保險代理山東分公司濱州營業部聘任不具有從業資格人員開展保險代理業務，承諾給予保險合同約定以外的利益。以此被罰的險企還有華夏人壽、百年人壽等多家。

　　從險企被處罰的情況也可以看出，行業內長期存在的增員難、無序競爭等問題很突出。今年以來，山東保監局開出的20張罰單中，超半數罰向營銷員無證上崗，這與以往有很大不同。

　　在基層營銷隊伍建設難度大，增員難，搞人海戰術，競爭激烈，急於求成，為衝規模，完成保費任務，保險公司不惜鋌而走險，聘用無證人員。為搶佔市場，給予客戶銷售返點等。如某合資壽險公司臨沂中心支公司給予投保人保險合同約定以外的利益，被罰款2萬元。

　　華泰人壽山東分公司提供虛假學歷證書及虛假學歷證明文件被警告；中荷人壽山東省分公司未按照規定使用經批准或者備案的保險條款、保險費率被罰1萬元；生命人壽山東分公司聘任不具有任職資格的高管人員被罰2萬元；渤海財險濰坊中心支公司虛挂應收保費，預收保費賬外存放、支出被罰5萬元。