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據經濟之聲《天下財經》報道，中國商業聯合會商業防損專業委員會日前發佈的報告顯示，去年全國商業損失額2196億元，消費者是主要受害者。
統計顯示，在零售業競爭日趨激烈，商業利潤率非常低的情況下，零售企業根本無法自身承擔2196億元的全部商業損失，勢必將很大部分損失轉嫁給供應商，供應商同樣也不可能完全承接被轉嫁的商業損失，致使消費者成為最終主要的受害者。
此外，根據調查結果，內外盜竊損失佔全部商業損失的63%，犯罪案件顯著增加。在造成內外盜竊損失中，內外勾結與團夥犯罪的案件正在增加，一些犯罪團夥呈現黑社會特質。盜竊手段日益智慧化，比如：使用假信用卡、購物卡詐騙；犯罪團夥使用假身份證應聘收銀員，不偷商品和現金，只偷消費者銀行卡信息，然後進行銀行資金盜竊；在一些大城市的24小時超市，夜間搶劫案不斷增加，有些直接傷害了售貨員的人身安全。
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